SURVEILLANCE RÉSEAU

Service de surveillance informatique qui a pour but d’inspecter les différentes composantes de votre infrastructure réseau afin de prévenir les anomalies ou de pouvoir agir promptement si un incident informatique survient.



COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Des senseurs sont configurés afin de vérifier l’état des composantes critiques de vos installations informatiques. Les anomalies ou dysfonctionnements de vos installations sont notifiés par courriel à notre centre d’assistance de manière à réagir promptement afin de corriger la situation.

Nos techniciens installent un agent sur l’un de vos serveurs qui communiquent avec nos installations afin de nous prévenir en cas d’anomalies. Nos professionnels aguerris communiquent avec vous pour vous informer de la situation. Si vous le souhaitez, nous offrons les services professionnels et nous pouvons corriger les situations problématiques pour vous.

QU’EST-CE QUE VOUS VERIFIEZ ?

Nous vérifions la performance et la disponibilité de l’ensemble de vos services informatiques et des serveurs qui permettent leur bon fonctionnement :

  • Vos serveurs (l’espace libre, la performance, la disponibilité de certaines applications, etc.)

  • L’accès aux services de courriels (EMAIL)

  • Vos liens sécurisés (VPN) entre vos sites

  • Vos unités de stockage

  • Les équipements sur votre réseau

  • Et bien plus…



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